Pomagamy pasażerom lotniczym na całym świecie uzyskać należne odszkodowanie za opóźnione i anulowane loty oraz w przypadku odmowy wejścia na pokład. Edukujemy też tych, którzy nie są pewni swoich praw, którym brakowało czasu, zaufania lub wiedzy, by samodzielnie ubiegać się o odszkodowanie. Uważamy, że prawa pasażerów zostały ustanowione po to, by ich przestrzegać.